Monitorizare Situații de Urgență și Dispecerat
Compartiment din cadrul structurii organizatorice a Centrului Operațional, responsabil cu preluarea apelurilor de urgență primite din partea cetățenilor prin intermediul Sistemului Național Unic pentru Apeluri de Urgență 112.
Dispecerat de urgenţă - structură specializată în preluarea apelurilor şi a celorlalte comunicaţii de urgenţă
primite prin centrul unic pentru apeluri de urgenţă şi/sau a informaţiilor asociate şi în tratarea adecvată a
acestora, aflată în serviciu permanent şi operată de agenţiile specializate de intervenţie.